Ginzy利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、109株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する保管サービスおよび付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約をよくお読みいただき、同意いただく必要があります。
第1章 総則
第1条(適用)
本規約は、会員と当社の間で適用され、本サービスに関連する全ての関係に適用されます。会員が本サービスを利用する場合、本規約を承諾したものとみなされます。
第2条(定義)
- 会員:本規約を承諾し、所定の登録手続きを経て本サービスを利用する方。
- 寄託物:会員が本サービスを通じて保管依頼を行った物品。
- 東京23区:本サービスの配送対象地域。
第2章 サービス内容
第3条(提供サービス)
本サービスには以下が含まれます。
- 物品の保管(衣類、家具、電子機器など)
- クリーニングサービス
- 売却代行サービス
- 物品の配送(対象地域:東京23区)
第4条(保管対象)
以下の物品は保管できません。
- 危険物(爆発物、可燃物)
- 生鮮食品
- 貴重品(現金、宝石など)
第3章 会員登録および資格
第5条(会員登録の条件)
- 満18歳以上であり、未成年者の場合、法定代理人の同意が必要です。
- 日本国内に住所があり、当社が指定する本人確認書類を提出できる方。
- 登録情報が真実であること。
第4章 料金および支払い
第6条(料金体系)
保管料金
Ginzyでは占有する保管スペースに基づき、月額料金が設定されています。料金プランは以下の通りです:
- 0.2㎥プラン (約0.1畳):月額 ¥2,980
- 0.3㎥プラン (約0.1畳):月額 ¥4,470
- 0.4㎥プラン (約0.2畳):月額 ¥5,960
- 0.5㎥プラン (約0.2畳):月額 ¥7,078
- 0.6㎥プラン (約0.3畳):月額 ¥8,493
- 0.7㎥プラン (約0.3畳):月額 ¥9,908
- 1.0㎥プラン (約0.5畳):月額 ¥13,447
- 1.2㎥プラン (約0.6畳):月額 ¥16,137
- 1.4㎥プラン (約0.7畳):月額 ¥17,885
- 1.6㎥プラン (約0.8畳):月額 ¥20,440
- 2.0㎥プラン (約1.0畳):月額 ¥24,272
- 2.0㎥を超える場合も対応可能です。詳細は当社の公式サイトまたはお問い合わせにてご確認ください。
集荷料金
スタッフがご指定の住所まで荷物をお引き取りに伺います。集荷1回あたり ¥3,000(税込 ¥3,300)が集荷依頼時にご登録のクレジットカードへ課金されます。
売却代行手数料
売却代行を利用した場合、販売利益(売却額からプラットフォーム手数料・送料等を差し引いた金額)の20%を手数料として申し受けます。最低手数料は ¥800 です。手数料は受取可能金額から差し引かれます。
特急配送料金
通常配送より優先してお届けする特急配送オプションを1回 ¥2,000 にて提供しています。
料金改定
上記料金は、当社が必要と判断した場合に事前通知をもって変更されることがあります。
支払い方法
支払いはクレジットカード決済に限られ、登録されたクレジットカードから毎月自動的に引き落とされます。
遅延損害金
支払いが遅延した場合、年率14.6%の遅延損害金が発生します。
第7条(キャンセルおよび返金)
キャンセルおよび返金の条件については、当社が別途定めるガイドラインに従います。
第5章 保証と免責
第8条(損害補償)
当社は、保管中の寄託物が破損、紛失、盗難された場合、上限額を設定した補償を提供します。補償対象や条件はガイドラインに基づきます。
第9条(不可抗力)
地震、台風などの天災や不可抗力による損害については、当社は責任を負いません。
第6章 禁止事項
第10条(禁止行為)
以下の行為は禁止されます。
- 他人の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 短期間での頻繁な出庫など、不適切な利用
第7章 個人情報の取り扱い
第11条(個人情報の保護)
当社は、会員の個人情報を適切に管理し、必要な範囲でのみ利用します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第8章 サービス提供の中断および終了
第12条(サービスの中断)
システムメンテナンスや天災などの事由で、事前通知なくサービスを中断する場合があります。
第13条(サービス終了時の対応)
未返却物品については、会員に通知した上で適切に処理を行います。
2024年12月1日制定、施行